KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: Ekim 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Troya Makina İthalat İhracat Ltd. Şti. ("Troya Makina") olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.
1. Veri sorumlusu
Troya Makina İthalat İhracat Ltd. Şti.
Firuzağa Mah. Defterdar Yokuşu Sok. No:33/A, Beyoğlu / İstanbul, Türkiye
E-posta: export@troyaimpex.com
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: telefon / WhatsApp numarası, e-posta adresi
- Müşteri işlem: firma / kurum adı, varış ülkesi, ürün ve talep bilgileri, mesaj içeriği, iletilen teknik dokümanlar
- İşlem güvenliği: IP adresi, form gönderim tarihi ve saati
3. İşleme amaçları
- Teklif taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve teklif hazırlanması
- Sizinle iletişime geçilmesi ve talebinizin takibi
- Satış, sevkiyat ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK m.5/2-c (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması), m.5/2-ç (hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi) ve m.5/2-f (veri sorumlusunun meşru menfaati) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Verileriniz, talebinizin karşılanması için gerekli olduğu ölçüde; teklif alınan üretici firmalara, lojistik ve gümrük müşavirliği hizmeti sağlayan iş ortaklarına ve yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. E-posta ve barındırma hizmeti sağlayıcılarının sunucularının yurt dışında bulunması halinde aktarım, KVKK m.9'da öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
6. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz, internet sitemizdeki teklif formu, e-posta, telefon ve mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
7. Saklama süresi
Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak export@troyaimpex.com adresine veya yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.