Política de privacidad y cookies
Última actualización: octubre de 2026
Esta política explica cómo Troya Makina İthalat İhracat Ltd. Şti. («Troya Makina», «nosotros») trata sus datos cuando visita troyaimpex.com o nos contacta mediante el formulario de cotización.
1. Responsable del tratamiento
Troya Makina İthalat İhracat Ltd. Şti.
Firuzağa Mah. Defterdar Yokuşu Sok. No:33/A, Beyoğlu / İstanbul, Türkiye
Correo: export@troyaimpex.com
2. Datos que recopilamos
- Identificación y contacto: nombre, teléfono / WhatsApp, correo electrónico
- Información comercial: empresa, país / puerto de destino, datos del producto y de la solicitud, mensaje y documentos técnicos que adjunte
- Datos de seguridad: dirección IP y hora de envío
3. Finalidades y bases legales
Utilizamos sus datos para evaluar su solicitud, preparar cotizaciones, comunicarnos con usted y gestionar los procesos de venta, envío y posventa. El tratamiento se basa en la aplicación de medidas precontractuales a petición suya, en nuestro interés legítimo y en el cumplimiento de obligaciones legales (incluida la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales y, cuando corresponda, el RGPD).
4. Destinatarios y transferencias internacionales
Cuando sea necesario para atender su solicitud, los datos pueden compartirse con los fabricantes a los que solicitamos cotización, con socios logísticos y aduaneros y con autoridades competentes. Nuestros proveedores de correo y alojamiento pueden almacenar datos en servidores fuera de su país; dichas transferencias se realizan con garantías adecuadas.
5. Conservación
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas y los plazos legales de conservación; después se eliminan o anonimizan.
6. Sus derechos
Puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos, oponerse a su tratamiento o limitarlo y, cuando proceda, solicitar su portabilidad. Para ejercer sus derechos, escriba a export@troyaimpex.com.
7. Cookies
Este sitio no utiliza actualmente cookies publicitarias, de seguimiento ni analíticas. Las fuentes y las imágenes se sirven desde nuestro propio servidor y no se transmiten datos a terceros durante su visita. Si en el futuro incorporamos una herramienta de análisis, actualizaremos esta política y solicitaremos su consentimiento cuando sea necesario.